Kargo politikası

Fatma Sevildi Couture’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

Tüm gelinliklerimiz kendi atölyemizde el işçiliğiyle, tamamen kişiye özel ölçülerle hazırlanmaktadır. Her model sipariş üzerine üretildiği için kargolama öncesinde üretim süresi gereklidir.

Üretim Süresi (Processing Time)
Üretim süresi, modele ve sezona bağlı olarak genellikle 2–3 hafta sürer. Yoğun düğün dönemlerinde üretim süresi biraz uzayabilir. Üretime başlamadan önce teslim zamanlamanızı mutlaka teyit ederiz.

Kargo Süresi (Shipping Time)
Üretim tamamlandıktan sonra siparişiniz UPS veya FedEx gibi uluslararası ekspres kargo ile gönderilir.
Tahmini teslimat süresi:
• Avrupa: 3–8 iş günü
• ABD & Kanada: 5–10 iş günü
• Birleşik Krallık (UK) & Avustralya: 5–10 iş günü

Kargonuz gönderildikten sonra takip numarası sizinle paylaşılacaktır.

Gümrük Vergileri & Vergiler (Customs Duties & Taxes)
Uluslararası siparişlerde ülkenize göre belirlenen gümrük vergisi, ithalat vergisi veya yerel harçlar uygulanabilir. Bu ücretler alıcıya aittir. Gümrük masrafları üzerinde kontrolümüz yoktur ve tutarı önceden net olarak öngöremeyiz.

Adres Doğruluğu (Address Accuracy)
Lütfen sipariş vermeden önce teslimat adresinizin eksiksiz ve doğru olduğundan emin olun. Hatalı veya eksik adres kaynaklı gecikmelerden sorumlu değiliz.

Kargo Gecikmeleri (Shipping Delays)
Güvenilir ekspres kargo firmalarıyla çalışsak da; gümrük incelemeleri, hava koşulları veya kargo firmasından kaynaklanan kontrolümüz dışındaki gecikmelerden sorumlu tutulamayız.

Eğer belirli bir etkinlik / düğün tarihiniz varsa, sipariş vermeden önce bizimle paylaşın; size uygun olup olmadığını birlikte netleştirelim.